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[DMYS] 公演中止・延期・発売方法変更による払い戻し

アーティストの急病、天候不良など興行主催者の都合により公演が中止・延期となった場合の払い戻しは、チケットの引取方法などにより手続きが異なります。
お客様のお引き取り方法をご確認の上、該当の払い戻し方法の説明ページにお進みください。 公演が延期・中止され、払い戻しが行われる場合、「公演中止・延期・発売方法変更などのお知らせ」をご案内させていただきます。案内に従って払い戻し受付期間内に手続きをしてください。

≫チケット代金はお支払い済みで、まだチケットがお手元にない方はこちら

≫ご購入されたチケットを既にお手元にお持ちの方はこちら


注意事項
  • チケット代金、払い戻しの受付期間は各公演により異なります。期限を過ぎてしまいますと、対応できかねますのでご注意ください。
  • チケット代金、払い戻し対象は、チケット代金のみとなります。

※配送手数料は払い戻し対象となります。



よくある質問

◆払い戻しの際は手数料も返金されますか?
  • 払い戻し対象は、チケット代金のみとなります。

    ※配送手数料は払い戻し対象となります。
    ※手数料は払い戻し対象とはなりませんのでご了承ください。
◆チケットがまだ届いていない場合の払戻方法は?
  • チケット代金はお支払い済みで、まだチケットがお手元に届いていない方は、払戻受付期間内に、払い戻し申込のお手続きをしてください。

    払い戻しが決定した公演については、メール・インフォメーションにてご案内させていただきます。ご案内内容をご確認の上、払戻手続きにお進みください。

    チケット代金のご返金はお手続きの都合上、払戻期間が終了してから3〜4週間程となります。
    あらかじめご了承ください。

    ※払い戻しの受付期間は各公演で決まっています。期限を過ぎてしまいますと、対応できかねますのでご注意ください。


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